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Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de Telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Practicante de Ventas Remotas y DBC para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

Seguimiento de los KPIs y objetivos establecidos que responden a los resultados de la gestión y están alineados a los objetivos corporativos.
Cumplir los lineamientos de planificación, capacitación, calidad en los servicios brindados por el callcenter.
Analizar los reportes de Gestión de Efectividad de la Venta (Conversión, Participación, Eficiencia de llamadas entrantes y Base entregada).
Coordinar y gestionar los procesos para la mejora continua de la experiencia de cliente, enfocados a la calidad de la venta.

¿Qué buscamos?

Formación universitaria a partir del 7mo ciclo de Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afines.
Conocimientos a nivel intermedio de Excel.
Conocimientos a nivel básico de Power BI.

¿Qué ofrecemos?

Seguro FOLA.
Oportunidades de desarrollo.
Oferta de aprendizaje.
Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento.
Convenios y descuentos corporativos.

En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.

24:T421,Claro Perú es subsidiaria de América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Desde el inicio de nuestras operaciones en el Perú, el 10 de agos